Заключили договор 4.07.17 на установку потолков 2шт.Внесли предоплату и улетели на рабочую вахту в другой город,по возвращении созвонились с оператором,назначили установку на сегодня во второй половине дня.До обеда демонтировали старые потолки,вынесли из квартиры все что можно,сняли освещение.Но бригада так и не приехала в условленное время.Мы сами через1,5 часа позвонили оператору,оператор удивился что рабочих у нас нет,и началось расследование,причем инициатором были мы.Оператор как то вяло вел себя.В итоге выяснилось что автомобиль сломался еще часа 3 назад,и к нам приехать не смогут сегодня.Но подождите смеяться…Нам предложили перенести установку на 6 дней.Как подскажите, жить в разобранном квартире, без освещения.Вещи на общей площадке в подъезде, шкафы посреди комнаты,а кровать вообще вертикально стоит.Если бы нас предупредили за сутки, мы бы не стали все рушить в квартире,и ожидали бы спокойно.А может бы обратились бы в другую компанию.Ну вообщем наши эмоции были бы другими.А сейчас сидим при свечах, ужинаем,и проклинаем тот день когда связались с этой компанией.Договор номер 27/15.
Ремонт затянут, работа ведется неаккуратно, постоянно меняется режим работы, я недовольна
Понравился очень качественный ремонт, выполненный мастером Эдуардом. Мы обратились в компанию Гефест с просьбой доделать ремонт, который был начат другими нерадивыми строителями и тянулся уже несколько месяцев. В итоге Эдуард взялся за дело и четко в оговоренные сроки сделал не только свою часть работ, но и исправил огрехи предыдущей бригады. При этом мастер очень дружелюбный и приятный в общении, давал нам полезные советы по ремонту.
Компанию Гефест мы выбрали по большому количеству положительных отзывов — и не ошиблись! Теперь с полным правом добавляем свой. Все сделано очень, даже невероятно аккуратно и с умом. Да-да, это немаловажно даже, казалось бы, в таком деле, как поклейка обоев. Бригада вела себя очень тактично, практически не выдавая своего присутствия, такой невидимый фронт работ. И все за собой убрали, хотя в принципе работали очень чисто. Сами к своей работе относятся ответственно — даже перед самими собой. В общем, мы довольны и рекомендуем!
Договор № 02/241. Действительно документы, расчеты — все производят грамотно, многословно,доброжелательно. Маленький туалет делали 4 дня (2 выходных и два дня рабочих). Работали по 10—12 часов. Нормальный человек с трудом вынес бы это, а ты еще после работы ждешь, когда все будет готово (обшивала туалет пластиком и пол покрывала плиткой). Ночь, спать хочется.Приемку уже подписала, потому что сил не было смотреть внимательно, хотелось уже отдохнуть. Ушли «мастера». Сидела и смотрела на работу. Одна пластина короче оказалась, планки-рейки отходят, дырка, вырезанная под трубка с водой — большая, гвозди торчат — красота. Приходили другие мастера смотреть (с этой же фирмы) — сказали, все надо переделывать. И дальше тишина...... Не обращайтесь в эту фирму. Халтура. Выбросите деньги.
Уважаемые пользователи ели Вы оставляете нарекания по работе организации ОГРОМНАЯ просьба Указывать Номер договора и дату заключения.
Это компания не в состоянии выполнить работу по договору. Потому что, чтобы мастер сделал работу так как Вам нужно, а не так как сказал ему начальник Вам придется разговаривать с их куллцентром (это вообще менеджер который принимает звонки и что такое ремонт он не знает по природе своей работы), а не с мастером или хотя бы бригадиром, хотя мастре будет в этот момент находиться в Вашей квартире. А то, что будет написано у Вас по договору эти люди читать не умеют и по этому просто про игнорируют, то что там будет написано.
К сожалению очень непрофессиональные услуги оказывает компания. Поставленную задачу не выполнили, даже со второго раза. Рабочие компании не умеют пользоваться отвесом, правилом, не принимают к сведению просьбы Заказчика. Мне озвучили, что сотрудники помогают в закупке материалов, но вентилятор по рекомендации сотрудника компании, как мне пояснил эксперт компании, был рекомендован неверно. Пришлось нанимать другую компанию, чтобы исправить дважды невыполненную работу Рабочих Гефест Групп. Категорически не рекомендую эту компанию.<br/>В отличие от рабочих, менеджер, заключающий договор внушает доверие своим профессионализмом. Это вдвойне неприятно!! Спасибо.